设计师在谈单的历程中，可能感受最难以应付的应是客户要提许多问题，好比：贵公司的实力如何？装修团队有多大呀？装修质量有保障吗？会不会偷工减料？ 如果客户向你提出：“你们公司的装修是环保的吗” 你能跟客户解释清楚吗？ 这个问题很难回覆，如果回覆得不够漂亮，那就很有可能会丢失这个客户。在最近一期大易云学线上课程中，陈义红老师给出了谜底，同时还给你支出了几个小妙招：1.相识客户需求与目的 当客户向你提出疑问，设计师要从疑问中相识到客户的需求和目的，好比：客户体贴环保，其目的是客户体贴家庭康健；2.区分客户问题 一旦设计师对客户的需求和目的相识后，那就要学会区分客户问题，好比装修要环保，大致包罗三种类：设计环保、施工环保、心理环保；3.告诉客户理念 客户特别体贴环保，那么，作为设计师要从理念上取消其挂念，让客户感应居住情况比环保质料自己重要；4.剖析详细做法 设计师在谈单中，面临客户疑问，既要想方设法从理念上让客户认可，同时还得有详细做法，好比：设计的26个步骤等； 5.枚举案例 用乐成案例，一般可以直接说服客户，让客户买单。小编只枚举了这期线上课程的主要内容，如果你想相识学习更多，就可以到大易云学平台，陈义红老师会手把手地教你如何引导客户的疑问，最终让客户的疑问酿成叹息号。

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